常見智能鎖問與答
Q: 具備幾種開門方式？
A: 飛利浦智能鎖，都有含指紋，密碼，卡片，鑰匙（四合一的開門方式），部分機型可進行APP遠端操作。
Q: 所有門都可以安裝嗎?
A: 除了玻璃門.橫推門.鐵捲門，其他種類的門基本上都可以安裝。
Q: 我們家的門是:敵銳門，天地鎖，實質木門，防火門，銅門，不鏽鋼門...是否可以安裝智能鎖?
A: 以上皆可安裝。
Q: 安裝會花多久時間?
A: 基本工程是2-3小時，包含拆除舊鎖，安裝智能鎖，師傅會教學講解完才會離開。
Q: 可以預約假日施工嗎?
A: 星期六是可以安裝的，不過有些住宅是有設限的，建議先與鄰居和管理員確認是否可施工，再預約假日的時段。
Q: 門厚的範圍?
A: 3.8cm-12cm 皆為可安裝範圍，若低於3.8cm，可加增厚板去補足門厚。
Q: 哪些地點是不建議安裝智能鎖?
A: 太陽西曬超過四小時以上的環境，可加遮罩版去做改善。
其他特殊環境:溫泉硫磺地區、海邊、沼氣、無雨遮…等外在因素的地區，不建議安裝。
Q: 快沒電時，會提醒嗎？
A: 低電量的時候，面板會亮起提示燈，語音也會同時告知，依然可以使用20-50次才會斷電。
Q: 是否有反鎖功能？
A: 有。
Q: 是否可設為靜音模式？
A: 可以，分為為三個模式，高音量/低音量/靜音模式。
Q: 是否有英文模式？
A: 中文/英文兩種語言供選擇。
Q: 門向是否有限制？
A: 可配合任意門向，內推外；左向右向皆可配合。
Q: 安裝有地區限制嗎？
A: 僅限台灣本島。
Q: 售後服務含掛哪些？
A: 0800專線24小時的服務，操作問題也可至官方LINE提問。
Q: 如何判斷我家的門可以安裝呢？
A: 只需提供門照，師傅即可辨別門況，線上立即評估是否可以安裝。
了解飛利浦智能鎖
Q: 飛利浦智能鎖材質？
A: 主要為板金材質，鋅合金與鋁合金比例佔最多，重量基本都有7-10公斤。
Q: 指紋功能為什麼材質？
A: 半導體電容指紋，讀取速度≦0.5秒，拒真率≦0.01%，認假率≦0.0001%
Q: 供電方式？
A: 八顆３號鹼性電池，可使用十個月；也可使用５V行動電源應急供電。
Q: 會不會被外人偷看密碼？
A: 採虛偽密碼功能。確保真實密碼連續輸入的情況下，前後是可以隨意加入其他數字，依然可成功開門。
Q: 指紋，密碼，卡片，鑰匙提供的組數？
A: 指紋100組，密碼10組，管理員密碼1組，卡片100組，鑰匙兩把。
Q: 鎖體結構？
A: 三防鎖體，主三栓鎖舌防撞防鋸，交叉鎖舌防敲防焊，雙向翻型鎖舌.防風.可任意換向。
多項測試
Q: 是否有防水功能？
A: 具備基本的防潑水功能。
Q: 特拉斯線圈是否可以破解？
A: 經過多次測試，無法打開智能鎖。
Q: 電擊棒是否可以打開智能鎖？
A: 經過多次測試，無法打開智能鎖。
Q: 是否有高濃度鹽霧測試？
A: 可維持 96-120小時。
